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TICK-001261 - RDP TECNICI Modifica Ticket

Assegnato a : FEDERICO CALDON
Email : f.scarso@henoto.com
Team di assistenza : Assistenza Odoo I Livello
Data Creazione : 26/09/2022
Il ticket è Chiuso? : NO
Cliente : HENOTO SPA, FILIPPO SCARSO
Telefono :
Priorità : Normale
Categoria : Richiesta Informazioni

Ciao!
nella gestione delle RDP trovo molto utile la visualizzazione Gannt. Per questo motivo, mi piacerebbe che anche le RDP tecniche comparissero. Allo stato attuale, però, PM/PMA non aprono SO tecnici (e quindi RDP) perché ritengono che la loro gestione non sia funzionale (gli SO restano sostanzialmente vuoti).

Chiedo quindi:
1. Abbiamo in previsione uno sviluppo tale per cui gli SO non restino vuoti e quindi ne giustifichiamo l'apertura? (CONFERMA D'ORDINE?)
2. Se punto 1 no: possiamo studiare una soluzione tale per cui sia possibile aprire (anche manualmente) un task di RDP da task consolle, così intanto possiamo vedere nel gannt la distribuzione?

grazie mille!

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